重庆
首页 新房 地图找房 房产资讯
登录  |  注册
世联集重庆 > 世联资讯 > 楼市快讯 > 联发物业丨“三个第一”,诠释“联发式”幸福生活

联发物业丨“三个第一”,诠释“联发式”幸福生活

发布时间：2023-11-16 16:59 来源：搜狐焦点重庆站

每个幸福的社区，都离不开高品质的物业服务。自联发集团“三个第一”计划启动后，重庆联发物业以营造幸福社区为目标，积极落实以“第一客服、第一门岗、第一响应”三个第一专项服务，全面提高服务品质与服务效率，深入探究美好生活的向往，坚持为业主提供全生命周期的服务，升级业主居住体验。

经过对多年服务的总结，联发物业把门岗、车场岗、客服管家和入户维修确定为关键岗位，并通过多种激励方式降低关键岗位的流动率。让业主看到的是一张张熟悉的面孔，从而感受到邻里之谊的温馨体验，同时大大提高工作人员给业主带来的安全感和信任度。从居住环境到日常生活，为业主提供更高效、更贴心的服务，以温情长久的陪伴构筑更有温度的社区生活。

一、第一门岗 忠实守护，昼夜陪伴

230次夜间护送

310次天使守护

3690次快递到家

5120次早送晚迎

社区大门是社区生活的第一道防线，联发物业24小时值守，严控人员进出，认真做好进出车辆的登记管理，守护业主的安全无忧。联发物业在第一门岗行动下，维序条线以“五个动作”为标准：门岗立岗、微笑服务、3米问好、主动服务及交接班仪式，24小时执勤守岗，牢筑“家门口”安全屏障。

联发物业第一门岗，从您归家的那一刻起就已开始，以尊崇贴心礼仪致敬每一位业主。进入社区大门的前一刻起，就会有一束温暖的视线“锁定”您，一路小跑，音容温和，亲切地问候，周全地服务，细致洞察业主生活的细节与需要，正装，白手套以及亲切问候，无论是早出还是晚归，人性化专注服务，承启出入礼制，让您归家如沐春风。

门岗互动

早送晚迎

快递到家

队列训练

天使守护

二、第一客服 服务日常，爱在日常

96次婚庆布置

3200次空置房巡查

3600次服务到家

9344次上门拜访

以温情链接业主，让生活迎接归心。联发物业坚持客户至上，与客户建立坚实的情感联系，增强业主的幸福感与归属感。

天气提醒、生日祝福、品质播报、关爱空巢老人等温情服务，拉近了联发与业主的情感距离。周到的服务，一点一滴勾勒出美好生活的轮廓。此外，联发物业积极开展开学季活动、文明养宠公约、工程常态化巡检等多元服务，予业主高品质生活体验传递幸福力量。

护送老人

空置房巡查

空巢老人关怀

被褥晾晒

重阳暖秋活动

婚庆布置

业主沟通

三、第一响应 只要你需要 我们随时在

2388次上门维修

4588次客需回访

5479次报事处理

8523次前台接待

联发物业秉承客户利益至上的原则，确保最短时间内反馈客户问题，让业主满意。为以迅捷速度和专业水准解决业主生活中出现的大小问题，联发物业要求并训练员工，对于业主的诉求，要在30分钟内关注并响应。

根据问题的复杂程度，内部快速协调沟通，短时间解决问题，24小时400服务，无论是投诉、求助，还是建议，在首问制指导下，所有员工都用心聆听快速回复。无论线上线下，竭诚服务，始终不变。努力做到事事有着落，件件有回音。

客服服务

维修响应

入户检修

以温情服务浸润生活，以温热关怀点亮美好。联发物业重庆公司“三个第一”，坚持以客户需求为服务焦点，365天始终如一，用无微不至的守护，诠释社区的人文温度。

免责声明：此信息来源于搜狐焦点重庆站，版权归原作者。世联集旨在为广大用户提供更多的信息无偿服务，在网页上展示信息并不代表赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。如本网站转载的作品涉及版权问题，请与本网站联系进行删除处理。

0人点赞

0人踩
将本文分享到

还在自己查房产知识？快找世联咨询师一对一沟通吧！

免费咨询

楼市变化多端？找不到心仪的楼盘？ 世联集，专业为您服务

  •  获取验证码

楼盘推荐

在售 中铁建山语桃源

中铁建山语桃源

空港新城

15500元/平

在售 中交拾园雅集

中交拾园雅集

重庆

18000元/平

在售 重庆金茂国际生态城车位

重庆金茂国际生态城车位

重庆市渝北区公园西路与同茂大道交汇处
在售 万科星光天空之城

万科星光天空之城

重庆市重庆市沙坪坝区沙坪坝

15500元/平

售罄 华熙LIVE

华熙LIVE

平江东路66号

295000元/套

购房指南

重庆·越秀·江山墅——一席半山叠墅 ,慢品上层美学人生 “平安高速”上线!实时更新重庆各条高速路况 成渝中线高铁、西渝高铁…… 一批在建铁路项目取得突破性进展 国浩·18T | 耕耘时间,细节处看「鉴」用心! 招商蛇口前11个月销售额约2708亿元,同比增加8.35% 重庆第四届房地产置业顾问交易服务技能大赛正式收官!

重庆买房交流群（）

138****8965已经申请

137****8955已经申请

157****4365已经申请

183****8115已经申请

187****5968已经申请

159****8233已经申请

申请入群

  •  获取验证码
    ×
    •  换一张

关于世联集 服务声明 联系我们 网站地图

  • 城市新房
  • 城市楼盘
  • 热门楼盘
  • 热门区域
免责声明：本站楼盘信息旨在为用户提供更多信息的无偿服务，信息以政府部分登记备案为准。

注册 |登录

完善个人信息

登录 |注册 快捷登录 密码登录

  •  获取验证码
    ×
    •  换一张

找回密码 登录 注册

  •  获取验证码
    ×
    •  换一张

如有问题，可联系客服：0755-33526610

如有问题，可联系客服：0755-33526610

一键预约

  •  获取验证码

置业专家将在2小时内与您联系（8点-23点），请保持电话畅通。

验证提交

一键预约

置业专家将在2小时内与您联系（8点-23点），请保持电话畅通。

修改手机号

  •  获取验证码
    ×
    •  换一张

如当前手机号遗失，请联系0755-33526610进行人工修改

  •  获取验证码
    ×
    •  换一张

如当前手机号遗失，请联系0755-33526610进行人工修改